Klantenservice

Retourneren

  • Retourneren
    • Retourneren

      • Retour zenden
        Een bestelling kan binnen de wettelijke termijn van 14 dagen zonder opgave van reden retour worden gezonden. Binnen deze termijn, kunt u het artikel bekijken en beoordelen, zoals u dat ook in onze fysieke winkel kunt doen. De retour-termijn gaat in op de dag van ontvangst en het artikel in uw bezit is gekomen.

      U mag het artikel alleen retour zenden wanneer;

      • Het compleet is
      • Niet gebruikt is
      • Onbeschadigd is
      • Het nog in de originele en niet beschadigde verpakking zit.
      • Er overleg is geweest met één van onze medewerkers.


      De kosten van het retour zenden zijn voor uw eigen rekening.
      Wanneer u ten tijde van de bezorging niet thuis bent, wordt uw pakket (soms een 2 keer aangeboden of) naar een afhaalpunt gebracht. U heeft dan 7 dagen de gelegenheid uw pakket daar af te halen. Daarna wordt het pakket aan ons teruggestuurd. Bij ontvangst zal dit pakket als een retourzending worden verwerkt. Het aankoopbedrag verminderd met de retourkosten (à € 6,95) wordt dan naar u terug overgemaakt. Wanneer een pakket geweigerd wordt bij bezorging en bij ons retourkomt, worden dezelfde retourkosten in mindering gebracht bij verwerking van de retourzending.

Contact

Openingstijden:

Zondag
Maandag
Dinsdag
Woensdag
Donderdag
Vrijdag
Zaterdag
Gesloten
Gesloten
10.00 - 17.00
10.00 - 17.00
10.00 - 17.00
10.00 - 17.00
10.00 - 17.00

Klantbeoordelingen
(9,2/10)
99% van onze klanten beveelt ons aan!
Voordelen
  • Ruim 50 jaar ervaring
  • Echte vakkennis van de experts
  • Persoonlijk & deskundig advies
  • Veilig bestellen en betalen
  • Webshop, winkel en showroom
Winkel en Webshop

Onlineservies.nl is dé online servieswinkel met het grootste assortiment en de bekendste merken, tegen prijzen die ver onder de winkel adviesprijzen liggen. Onlineservies.nl is onderdeel van Hensbergen Serviezen V.O.F. te Sliedrecht.

Tips van de serviesexpert
  1. Hoe onderhoud ik mijn servies?
  2. Mag mijn servies in de vaatwasser?
  3. Wat is jullie levertijd?
  4. Kan het servies in de magnetron?
  5. Waar zit jullie winkel?